被患者投诉后应积极应对解决。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,投诉管理部门需迅速了解投诉情况并采取有效措施。《医疗纠纷预防和处理条例》规定,未及时处理可能导致纠纷升级,影响医院声誉及患者信任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫被投诉后需分情况处理。具体操作如下:若属服务态度问题,应立即道歉并改正;若是医疗技术纠纷,应提供专业解释并协商;若患者提出无理要求,应明确拒绝并告知其合法途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理患者投诉的常见方式包括了解投诉详情、积极沟通协商以及告知处理途径等。对于患者的投诉,首先应详细了解具体情况,然后尝试通过沟通协商解决,最后明确告知患者处理纠纷的合法途径。
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