您有权要求退换货及赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需承担商品质量责任，不处理将影响您的合法权益，可能导致损失扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与卖家协商，无果后向淘宝投诉或拨打12315，仍无法解决则可考虑起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.与卖家协商，要求退换货及赔偿；2.若协商无果，向淘宝平台投诉，请求介入处理；3.仍不满意，拨打12315热线投诉或举报；4.作为消费者，还可选择到法院起诉，维护自身权益。
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