商家责任视安全保障义务履行情况而定。依据《侵权责任法》，若商家未尽安全保障义务导致顾客绊倒，需承担相应责任。未及时处理可能导致顾客索赔、法律纠纷及商誉损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家需依情况处理。若有过错，应立即救助并协商赔偿；无过错则提供监控等证据。具体操作：1. 确认顾客伤情，及时送医；2. 收集现场证据，如监控、目击者证言；3. 与顾客沟通，明确责任，协商赔偿；4. 若无法协商，可请第三方调解或诉讼解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、调解、诉讼。建议先与顾客协商，协商不成可寻求调解，仍无法解决则通过法律途径诉讼解决，根据具体情况选择最适合的方式。
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