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快递点签收后,我应该怎么办?

吴亮律师2025-07-22衢州市刑事律师

快递拦截失败被签收,您需与寄件人沟通解决。依据《合同法》,寄件人有权要求停止发货,但需及时通知快递公司,否则需承担责任。若不及时处理,可能导致您无法追回快递或需承担额外费用。
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快递拦截失败后,常见处理方式有与寄件人协商、联系快递公司查询及投诉。若寄件人有过失,应首先与其协商;同时,也可联系快递公司了解详细情况或进行投诉,以寻求最佳解决方案。
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快递拦截失败怎么办?1.立即联系寄件人,说明情况,要求其协助处理,因其有责任及时通知快递公司。2.同时,致电快递公司客服,查询快递状态,了解拦截失败原因,并尝试再次拦截。3.若快递公司无法协助,或寄件人不配合,可考虑向消费者协会或相关部门投诉,维护自身权益。

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