快递丢件快递公司不处理怎么办
衢州市刑事律师
2025-05-10
快递丢件快递公司不处理，您可报警并索赔。依据《快递暂行条例》，快递公司有保障快件安全责任，丢件应赔偿。不及时处理可能导致权益受损，影响索赔时效。
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快递丢件通常处理方式有协商、投诉、申诉、诉讼。先与快递网点协商，不成则向公司总部投诉，再向邮政管理部门或消费者协会申诉，最后考虑法院诉讼。
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快递丢件应这样处理：1. 与快递网点协商，要求赔偿或查找；2. 协商无果，向快递公司总部投诉，寻求解决；3. 仍无解决，向邮政管理局申诉，或找消费者协会帮忙；4. 若赔偿金额大，可准备证据，向法院提起诉讼。
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