商家不营业了,我该如何退回充值的金额?

您可以拨打12315举报电话投诉商家要求退款。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者合法权益,不营业应退还充值金额。不及时处理可能导致您的财产受损且维权难度增加。
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常见处理方式有投诉商家、协商退款或法律诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后拨打12315投诉,仍无法解决可考虑法律途径。
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商家不营业需退款。操作如下:1.保留所有证据,如单据、聊天记录等;2.尝试联系商家协商退款;3.若协商无果,拨打12315投诉并提交证据;4.若投诉未解决,考虑咨询律师提起民事诉讼。

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